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Registrando uma reclamação formal

Se o seu problema não foi resolvido de forma satisfatória e você quer apresentar uma reclamação formal, consulte a Política de Tratamento de Reclamações na Central Jurídica para obter informações detalhadas sobre como proceder. Esse documento descreve os passos que seguimos para tratar reclamações formais de maneira rápida e justa.