Quy trình
xử lý khiếu nại

Cách chúng tôi xử lý khiếu nại

Bạn cần hỗ trợ ngay?

Đội ngũ Hỗ trợ khách hàng thân thiện, đa ngôn ngữ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để giúp giải quyết vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Để được giải quyết nhanh nhất, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chat trực tiếp


với chúng tôi qua tính năng chat trực tiếp chính thức.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập ngay bây giờ
để tìm câu trả lời bạn cần.

Nộp đơn khiếu nại chính thức

Nếu vấn đề của bạn chưa được giải quyết thỏa đáng và bạn muốn gửi khiếu nại chính thức, vui lòng tham khảo Chính sách Xử lý khiếu nại của chúng tôi trong Trung tâm pháp lý để biết thông tin chi tiết về cách gửi khiếu nại. Tài liệu này nêu rõ các bước chúng tôi thực hiện để giải quyết các khiếu nại chính thức nhanh chóng và công bằng.